Erreur "Votre compte a expiré"

Résumé : Cette erreur se produit lorsque plusieursvotre sessionscompte sontest ouvertesexpiré. surConnectez-vous desau machinese-bureau Windowset différentes.rendez-vous Fermezdans vos"Mon sessionscompte" précédenteset avantmodifiez-y votre mot de tenterpasse. d'enSi ouvrirl'erreur unepersiste, nouvelle.rapprochez-vous de votre informaticien de proximité.

Symptômes

Lorsque l'erreurvous se produit, 2 comportements sont observés :

• L'étapetentez de chargementvous deconnecter FSlogixà estvotre trèscompte, longuevous ;recevez laun sessionmessage end'erreur ouverture"Votre semble bloquée sur l'étape FSLogix suivante :
  

• Lorsque la sessioncompte a terminéexpiré" de charger, l'erreur suivante apparaît::

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Explication

CettePlusieurs facteurs peuvent provoquer cette erreur se:

produit

lorsque
1. Votre l'utilisateursituation tenten'est d'ouvrirpas unerégularisée sessionavec tandisla qu'unescolarité autre(votre sessioninscription n'est pas terminée et/ou validée)
2. Votre situation est déjàrégularisée ouvertemais surle unesystème autreinformatique machine.
   n'en a pas conscience

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Résolution

IlSi fautvotre fermersituation est régularisée avec la sessionscolarité, déjàvous existante sur une autre machine avant depouvez tenter de réouvrirforcer une mise à jor du système en vous rendant sur votre e-bureau dans la nouvelle.section Mon compte et cliquer sur Modifier votre mot de passe
Une fois la procédure temrinée, authentifiez-vous sur la plateforme VDI.

Si l'erreur persiste, rapprochez-vous de votre informaticien de proximité.