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Erreur "Votre compte a expiré"

Résumé : Cette erreur se produit lorsque plusieurs sessions sont ouvertes sur des machines Windows différentes. Fermez vos sessions précédentes avant de tenter d'en ouvrir une nouvelle.

Symptômes

Lorsque l'erreur se produit, 2 comportements sont observés :

  • L'étape de chargement de FSlogix est très longue ; la session en ouverture semble bloquée sur l'étape FSLogix suivante :

image.png

  • Lorsque la session a terminé de charger, l'erreur suivante apparaît:image.png

Explication

Cette erreur se produit lorsque l'utilisateur tente d'ouvrir une session tandis qu'une autre session est déjà ouverte sur une autre machine.


Résolution

Il faut fermer la session déjà existante sur une autre machine avant de tenter de réouvrir la nouvelle.