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Aucun son / aucune image sur les outils de visio-conférence

  1. Vérifiez que le son n'est pas désactivé dans votre poste de travail distant ET dans votre PC ou client léger servant à accéder au VDI.
  2. Vérifier en suivant la procédure adaptée à votre méthode d'accès que vous avez bien configuré votre audio/vidéo
    1. Cliquez ici pour accéder à la procédure de réglage de l'audio / vidéo sur le logiciel VMware Horizon Client
    2. Cliquez ici pour accéder à la procédure de réglage de l'audio / vidéo sur un navigateur internet
    3. Cliquez ici pour accéder à la procédure de réglage de l'audio / vidéo sur un client léger
  3. Si vous ne voyez pas apparître votre périphérique dans les paramètres, vous pouvez tenter de déplacer le périphérique sur un autre port de votre PC ou client léger. Cherchez un port portant le symbole Untitled.png, 10 ou 20.